Da quando ho iniziato la mia attività di psicologo psicoterapeuta molti anni fa, ho notato che molti pazienti sempre più spesso mi chiedevano consulti psicologici per telefono o via mail, è così che ho cominciato a fornire consulenza psicologica online via Skipe, email e chat.

Oggi seguo numerosi pazienti tramite Skype e devo riconoscere che questo sistema offre numerosi vantaggi sia per i pazienti che per lo psicologo online.

Fondamentalmente ci sono due tipi di servizi offerti on-line, ognuno con vari gradi di interazione: valutazione psicologica e terapia psicologica.

La valutazione psicologica online comprende test di autovalutazione e quiz che coprono tipicamente una determinata area della psicologia, come la depressione o l’ansia.

La terapia online spazia dai newsgroup ai forum di psicologia fino ai siti di domande e risposte (Q&A) dove utenti e terapeuti interagiscono. Questo è un buon sistema per ottenere consigli e supporto basilare, ma è insufficiente quando è necessario un feedback o informazioni più specifiche.

Il livello finale è ciò che di solito è definito come terapia online, e-terapia o cyber-terapia.